개인정보처리방침
(주)엔케이아이는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 수집·이용합니다. 본 방침은 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 이용자의 권리와 처리절차를 안내합니다.
1. 개인정보 처리자
회사명: (주)엔케이아이
주소: 충남 천안시 직산읍 신갈1길 53-17
전화: 041-583-8598
담당자: privacy@nki-1.co.kr
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
- 문의폼: 회사명, 이름, 연락처(이메일/전화번호), 문의내용 등
- 로그·접속정보: IP, 접속시간, User-Agent, 쿠키 등 (웹로그 분석 목적)
- 서비스 이용 과정에서 추가로 제공되는 정보(첨부파일 등)
3. 이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적을 위해 이용합니다:
- 문의 응대 및 상담·견적 안내
- 서비스 제공 및 이행(문의 접수·회신 등)
- 웹사이트 분석·개선(구글 애널리틱스 등 통계 도구)
- 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
4. 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 문의폼(이름, 연락처, 내용) | 처리 완료 후 3년 (관련 법령 상 보존사유 존재 시 예외) |
| 웹로그·접속정보(로그) | 서비스 개선 목적: 1년 |
| 계약·거래 관련 자료 | 최대 5년(상법·국세기본법 등 관련 법률 기준) |
5. 제3자 제공 및 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부 업체에 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 현재 웹 로그 분석(구글 애널리틱스) 및 문의폼 전송(Google Apps Script 등)을 위해 외부 서비스를 이용합니다. 위탁/제공 시 수탁사의 안전성·비밀유지 의무를 확인합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일(privacy@nki-1.co.kr)로 하시면 지체없이 처리하겠습니다. 단, 법령에 따라 보존해야 하는 경우 일부 조치가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
보유기간 종료 또는 처리목적 달성 시 지체없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 등 물리적 방법으로 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
개인정보의 안전한 처리를 위해 접근통제, 전송구간 암호화(HTTPS), 내부관리계획 수립·교육 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
9. 국제 이전
원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 웹로그 분석 등 외부 서비스(구글 등)를 통해 국외 사업자로 데이터가 전송될 수 있으며, 이 경우 관련 법령을 준수합니다.
10. 고지 및 변경
본 방침은 관련 법령 또는 내부정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지 및 시행일자를 게시합니다.
11. 문의 및 신고
개인정보 관련 문의: privacy@nki-1.co.kr / 전화: 041-583-8598
시행일: 2025-12-19